Кейсы Дальневосточного центра производительности

Практика и результаты Дальневосточного центра производительностиПроекты по бережливому производству, оптимизации процессов и повышению производительности труда на предприятиях Дальнего Востока.

О центре

АНОО ДПО «Дальневосточный центр производительности» — образовательная и консультационная организация из Владивостока, работает с 1993 года.
Обучение прошли более 10 000 руководителей и специалистов.
Снижение операционных потерь на 20 % на крупных предприятиях Дальнего Востока.
Проекты по бережливой поликлинике в 38 медицинских учреждениях.
Проекты бережливого управления в правительствах Приморского края и Амурской области.
30 лет сотрудничества с Приморским центром занятости: обучение безработных и проекты на оборонных предприятиях.
Основной эксперт — Ольга Михайловна Баркова, директор центра, консультант управления, сертифицированный Японским центром производительности.
Карточка организации в Викиданных: Q141654502 (https://www.wikidata.org/wiki/Q141654502).

Практика и результаты

Фотография рабочего дня: где сотрудники теряют время — Сотрудники постоянно заняты, но производительность остаётся низкой. Фотография рабочего дня + ИИ показали, куда уходит время. Результат: Определён резерв рабочего времени (в среднем 2 часа на сотрудника в день) и разработан план совершенствования: устранение ожиданий, автоматизация рутины, выравнивание загрузки.
ЛИН-аудит цеха: резерв выработки за один аудит — Нашли потери в потоке, перестроили операции и замерили рост выработки по ключевым показателям. Результат: Перестроили поток, убрали лишние перемещения и выровняли загрузку. Выработка выросла, время цикла сократилось.
Оптимизация приёмки и склада — Разгрузили пиковые часы приёмки, сократили потери товара и повысили оборачиваемость склада. Результат: Пересмотрели график поставок, разгрузили пики и упорядочили зоны хранения. Оборачиваемость склада выросла.
Ускорение фронт-офиса отеля — Разобрали фронт-офис и логистику белья: убрали дубли, ускорили уборку и выровняли загрузку персонала. Результат: Упростили сменные операции, выровняли загрузку горничных и ускорили обработку гостей.
AI-ассистент для отдела продаж — Создали AI-ассистента, который обрабатывает заявки и отвечает клиентам мгновенно, разгрузив менеджеров. Результат: AI-ассистент мгновенно отвечает на типовые вопросы, фиксирует заявки и передаёт менеджеру только сложные обращения.
Бережливая поликлиника — Перестроили поток записи и приёма, убрали очереди и ожидания, вовлекая персонал в улучшения. Результат: Поток пациента ускорили, очереди сократили, персонал начал самостоятельно предлагать улучшения.
Диагностика процессов с ИИ — Компания получила прозрачную карту потерь и приоритетный план улучшений за 2 недели Результат: Определён план: топ-5 улучшений с эффектом в деньгах и понимание, какого проекта внедрения начать первым.
Корпоративное обучение и внедрение — Обучили команду бережливым методам и внедрили процесс постоянных улучшений на производстве. Результат: Обучение и настройка системы улучшений: сотрудники активно генерируют и внедряют решения, культура управления изменилась.

Контакты

Адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 11, офис 503.
Телефоны: +7 (924) 240-18-62, +7 (902) 506-03-71, +7 (423) 291-03-71.
Почта: fepc@mail.ru.
Лицензия на образовательную деятельность: № 166 от 26.06.2015, Департамент образования и науки Приморского края, бессрочная.
Прежний адрес fepc.info центру не принадлежит и не управляется им.

Бесплатная экспресс-диагностика: диагностика бизнес-процессов.